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Impressum

In diesem Impressum sind viele Informationen bereitgestellt, die wir nach Geltungsbereich, Anschrift, Aufsichtsrat und Management, Amtsgericht, Redaktion, Aufsichtsbehörden, Copyright und Rechtshinweis unterteilt und priorisiert haben.

Geltungsbereich

Dieses Impressum gilt für folgende Anwendungen:

www.wsw-online.de, gemeinsamer Internet-Auftritt der

  • WSW Wuppertaler Stadtwerke GmbH,
  • WSW Energie & Wasser AG und
  • WSW mobil GmbH

und die Microsites dieser Unternehmen:

Anschrift:

Bromberger Str. 39 - 41
42281 Wuppertal
Tel.: 0202 569-0
Fax: 0202 569-4590
E-Mail: wsw(at)wsw-online.de

Aufsichtsratsvorsitzender WSW Wuppertaler Stadtwerke GmbH, WSW Energie & Wasser AG und WSW mobil GmbH

Dietmar Bell

Geschäftsführung / Vorstand

Markus Hilkenbach
Vorstandsvorsitzender der WSW Energie & Wasser AG und
Vorsitzender der Geschäftsführung der WSW Wuppertaler Stadtwerke GmbH und der WSW mobil GmbH
Peter Storch
Vorstand WSW Energie & Wasser AG
Sabine Schnake
Geschäftsführerin WSW mobil GmbH
Markus Schlomski
Arbeitsdirektor und Vorstand der WSW Energie & Wasser AG und Arbeitsdirektor und
Geschäftsführer der WSW Wuppertaler Stadtwerke GmbH und der WSW mobil GmbH

WSW Wuppertaler Stadtwerke GmbH
 Registergericht: Amtsgericht Wuppertal HRB 20118
USt.-IdNr.: DE 253012995
USt.-Nr.: 131/5937/1024

Aufsichtsbehörde Energie

Ministerium für Wirtschaft, Energie, Industrie, Mittelstand und Handwerk des Landes NRW 
Berger Allee 25;  40213 Düsseldorf
 
Telefon: +49 (0)211/61772-0   Fax: +49 (0)211/61772-777
E-Mail

Aufsichtsbehörde Verkehr

Ministerium für Bauen, Wohnen, Stadtentwicklung und Verkehr des Landes NRW
Jürgensplatz 1; 40219 Düsseldorf
 
Telefon: (0211) 38 43 0 
E-Mail

Verantwortlich / Redaktion

für WSW Wuppertaler Stadtwerke GmbH
und WSW Energie & Wasser AG

Christina Schranner 
E-Mail  

für WSW mobil GmbH

Ralf Schranner
E-Mail

Technische Unterstützung

DMK E-Business GmbH
www.dmk-ebusiness.de
kontakt(at)dmk-ebusiness.de

Copyright

Die Wuppertaler Stadtwerke behalten sich das Recht vor, Aktualisierungen, Änderungen oder Ergänzungen an den präsentierten Informationen und Daten unangekündigt vorzunehmen.
Sowohl das Layout als auch Texte und Grafiken aller Seiten von www.wsw-online.de unterliegen dem Copyright der Wuppertaler Stadtwerke. Ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Herausgebers dürfen keine Informationen oder Daten - insbesondere Texte, Textteile oder Bildmaterial - verwendet werden. 

Fotos: Stefan Tesche-Hasenbach, Verkehrsverbund Rhein-Ruhr AöR; Pantermedia

© 2010 - 2016 WSW Wuppertaler Stadtwerke GmbH
Alle Rechte vorbehalten.

Streitschlichtung

Informationen zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 VO (EU) 524/2013: Verbraucher haben die Möglichkeit, über die Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) der Europäischen Union kostenlose Hilfestellung für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungsvertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen in der Europäischen Union zu erhalten. Die OS-Plattform kann unter folgendem Link aufgerufen werden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Energieversorgungsunternehmen sind in Ihrer Eigenschaft als Strom- und Gaslieferanten, Messstellenbetreiber und Messdienstleister (Unternehmen) gem. § 111a EnWG verpflichtet, am Schlichtungsverfahren teilzunehmen. Die Kontaktdaten der Schlichtungsstelle sind derzeit: Schlichtungsstelle Energie e. V., Friedrichstraße 133, 10117 Berlin, (0) 30/27 57 240 – 0, Mo. - Di. 14:00 - 16:00 Uhr, Mi. – Do. 10:00 – 12:00 Uhr, E-Mail: info(at)schlichtungsstelle-energie.de, Homepage: www.schlichtungsstelle-energie.de.

Zur Beilegung von Streitigkeiten bei Verbraucherverträgen, welche die Bereiche Wärme, Fernwärme oder sonstige Dienstleistungen (ausgenommen Strom- und Gaslieferungen) betreffen, ist unser Unternehmen zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren bei der Allgemeinen Verbraucherschlichtungsstelle bereit. Voraussetzung hierfür ist, dass unser Haus kontaktiert und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Die Kontaktdaten der Schlichtungsstelle sind derzeit: Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle, Zentrum für Schlichtung e. V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Fax: 07851/7957941 | E-Mail: mail(at)verbraucherschlichter.de, Homepage: www.verbraucher-schlichter.de.

Die WSW mobil ist Mitglied der Schlichtungsstelle Nahverkehr und zur Beilegung von Streitigkeiten zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Nahverkehr bereit. Voraussetzung hierfür ist, dass unser Haus kontaktiert und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Die Kontaktdaten der Schlichtungsstelle sind derzeit: Schlichtungsstelle Nahverkehr e.V., Mintropstraße 27, 40215 Düsseldorf, Schlichtungstelefon: 0211 3809380, Mo - Do 10:00 Uhr bis 12:00 Uhr, E-Mail: info(at)schlichtungsstelle-nahverkehr.de, Homepage: www.schlichtungsstelle-nahverkehr.de.

Soweit es um unsere übrigen Produkte und Leistungen geht, ist die Teilnahme an Schlichtungsverfahren i. S. d. § 36 VSGB nicht verpflichtend. Bitte wenden Sie sich in diesen Angelegenheiten direkt an uns, da wir hier an Schlichtungsverfahren vor Schlichtungsstellen nicht teilnehmen.

Rechtshinweis

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