Sie haben noch Fragen zu Servicethemen?
Wir beraten Sie gerne! Alle Informationen zur Mobilitäts- oder Anschlussgarantie, oder zur Sicherheit in Bus und Schwebebahn bekommen Sie rund um die Uhr unter der Nummer:
Mobilitätsgarantie
Eine Serviceleistung der WSW: Bei Verspätungen von mehr als 20 Minuten können Sie, sofern keine andere Linie zur Verfügung steht, ein Taxi für den ausgefallenen Streckenabschnitt nehmen. Die Kosten werden gegen Vorlage der Taxiquittung erstattet und auf Ihr Konto überwiesen.
WSW Anschlussgarantie
Wenn Sie mal umsteigen müssen, sind funktionierende Anschlüsse wichtig. Bei der Anschlussgarantie stellt WSW mobil einzelne, speziell genannte Anschlussverbindungen in den Abend- und Nachtstunden sicher.
Barrierefrei unterwegs
Einkaufen, Freunde treffen oder der Weg zur Arbeit – es gibt unzählige Gründe, in Wuppertal unterwegs zu sein. Wir als Verkehrsunternehmen haben das Ziel, unseren Kundinnen und Kunden eine bestmögliche Mobilität zu ermöglichen. Dafür setzen wir uns täglich ein und versuchen, unser Angebot für Sie zu optimieren. Denn mobil sein erhöht die Lebensqualität und schafft neue Möglichkeiten.
