Die Wuppertaler Stadtwerke werden ihr Kunden Center Barmen am Alten Markt 10 ab Montag, 27. April, wieder öffnen - allerdings mit einigen Änderungen. Der Eingang befindet sich in der Höhne, der Ausgang in der Schuchardtstraße. Die Drehtür ist gesperrt. Geöffnet hat das Kundencenter bis auf weiteres montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr. Die WSW bittet ihre Kunden darum, möglichst bargeldlos zu bezahlen und nur zur Erledigung wichtiger Angelegenheiten ins Kundencenter zu kommen. Dazu gehören etwa Abo-Angelegenheiten. ÖPNV-Tickets können online im Ticketshop und in der App „WSW move“ gekauft werden oder bei den externen Partnern der WSW. Wer eine Beratung oder Informationen zur Energieversorgung benötigt, sollte möglichst vorab einen Termin auf wsw-online.de vereinbaren.
Da die Kunden ohnehin nur in dringenden Angelegenheiten das Kundencenter aufsuchen sollen, öffnet die WSW zunächst nur das größte ihrer Kundencenter unter den genannten Auflagen. Das Kundencenter Elberfeld und das Mobicenter Hauptbahnhof bleiben geschlossen.
