Ab Montag, 31. Mai, sind die Kunden- und Mobicenter der WSW am Wall und am Alten Markt wieder geöffnet. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr. Es gelten die bekannten Hygiene-Regeln (Mund-Nasen-Schutz, Abstand, begrenzte Kundenzahl). Energie-Kunden, die ein Anliegen in Bezug auf den Strom- oder Gas-Vertrag haben oder eine Produktberatung wünschen, müssen dazu vorab über die Internetseite der WSW einen Termin vereinbaren.
Die WSW weisen darauf hin, dass die Kunden zahlreiche Angelegenheiten auch bequem online über den Bereich „Meine WSW“ auf wsw-online.de erledigen können. ÖPNV-Tickets können ebenfalls online über die App „WSWmove“ erworben werden.
Das Mobicenter am Hauptbahnhof bleibt noch geschlossen.